Някога чувстваш, че си лекар наистина не слушаш? Е, това подозрение вероятно е вярно. Анализ, публикуван през януари 2019 г. в Списание по обща вътрешна медицина установили, че пациентите получават приблизително 11 секунди, за да обяснят причината за посещението си, преди лекарите да го прекъснат.
Констатациите, заедно с предишни изследвания, показващи, че приблизително половината от нашите лекари са изгорени и изтощени, може да са тревожни.
Трябва ли да им подарите розовото фишове, ако изглеждат прибързани и не са настроени към вас? Тези неща може да не ги правят лош лекар, но трябва ли да уволните лекаря си?
„Установих, че през годините пациентите често имат реакция на червата и винаги им казвам да слушат червата си“, казва Джон Уайт, д-р, главен медицински директор в WebMD. Ако все още се колебаете, има някои ясни червени знамена, които да търсите, когато оценявате здравните специалисти.
Ето шест неща, които трябва да имате предвид, когато обсъждате дали вашият M.D. трябва да остане или да замине:
Вашият лекар се грижи за обратната връзка
„Моделът вече не е доктор, който знае най-добре“, казва Ерик Топол, д-р, директор на Института за транслационни изследвания на Scripps и съветник за фитнес за мъже. И сигурно, отидохте при лекаря с причина, но това е вашето тяло.
Добрият лекар представя варианти, прави конкретна препоръка – ходене на хирургична процедура или лекарства – и обяснява защо смята, че това е най-доброто, казва д-р Топол. Пазете се от М. Д., който има малко време за въпроси или казва неща като „Това наистина е единственият начин“.
„Ако лекар не желае да обясни плана си за лечение и се обиди на вас, задавайки въпроси, които биха били значителни червени знамена“, казва д-р Уайт.
Вашият лекар работи добре с другите
Когато става въпрос за координация с други лекари, проверете дали вашият лекар разговаря с други доставчици, участващи във вашата грижа. Ако се лекувате по-сериозен проблем – рак или сърдечен проблем, например, вашият лекар трябва да уточни, че се е консултирал с вашия онколог или кардиолог и е в течение на вашето здраве.
Вашият лекар е добър комуникатор
„Добрият лекар винаги отнема достатъчно време, за да обясни диагнозите и леченията на пациентите по начини, които те могат да разберат“, казва д-р Уайт. Неотговорените обаждания или имейли са друг лош знак, тъй като не трябва да преследвате лекаря си за помощ. Той казва, че лекарите трябва да общуват в рамките на 48 часа след вашето съобщение.
Вашият лекар е актуален
Изгарянето означава изтощение, което може да означава, че той изостава в последните медицински списания или най-новите технологии. И макар че не бива да оставяте настрана док за това, че е бавен в най-новата технология, това е зелена светлина, ако той пита за програма, която използвате, за да може да я изследва – ако приемем, че всъщност го прави. Вашият лекар трябва да е готов да работи с информацията, която му представяте, и да споделя образованото му мнение, добавя д-р Топол.
Обръща ли внимание?
Потърсете езика на тялото, който той е там – с лице към вас, търсенето често, дори когато въвеждате информация във файлове, кимате и поддържате контакт с очите, казва д-р Щърк. „Дори ако срещата ви е от 7 до 12 минути, той не бива да ви кара да се чувствате прибързани“, добавя д-р Топол. Друг добър знак: Той пита за вас. Дори и да не си спомня всеки един пациент, добрият лекар отделя време да прегледа досието ви преди това, казва д-р Топол. Ако лекарят ви пита дали сте извършили определена процедура или какви лечения сте провеждали, е ясно, че той не е прегледал файла ви.
Не се чувстваш по-добре
Преди всичко лекарите трябва да бъдат добри клиницисти, което означава, че точно диагностицират състоянията и осигуряват ефективно лечение, казва Уайт. Той казва, че може да искате да започнете да пазарувате, ако не забележите подобрения, въпреки че следвате плана за лечение. „Лошите резултати или това, че не се подобрява, не означава автоматично, че имате лош лекар, но наистина искате да започнете да мислите за това“, казва той.